例の本、今更ながら三分だけ立ち読み。スタバの例でいえば以下の理由で、お客も、お店側も両方、Win-Winポーズ(By野口教授)なんだと解釈。 お客側:「トール(360ml)」より「グランデ(480ml)」が少し値段高いだけで量が増えて一徳。 お店側:「トール(330円))…
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